De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:
Veiligverkocht: Buurserstraat 250,Enschede, 7544 RG,NL Nederland
E-mailadres: info@veiligverkocht.nl Website: www.veiligverkocht.nl
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:
2.1 Gegevens die jij zelf verstrekt
Via het kentekeninvoerformulier:
- Kenteken van het voertuig
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Informatie over het voertuig (bouwjaar, kilometerstand, staat van onderhoud, foto’s)
Via het contactformulier:
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- De inhoud van jouw bericht
Via directe e-mailcommunicatie:
- Naam en e-mailadres
- Alle informatie die jij zelf in jouw e-mail vermeldt
2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens via cookies en vergelijkbare technologieën:
- IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
- Browsertype en -versie
- Besturingssysteem
- Bezochte pagina’s en klikgedrag
- Datum en tijdstip van bezoek
- Verwijzende website (referrer)
Deze gegevens worden verzameld via Google Analytics, Meta Pixel en Google Tag Manager. Meer informatie hierover vind je in sectie 6 (Cookies).
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
3.1 Het uitvoeren van onze dienstverlening Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (AVG Art. 6 lid 1 sub b)
Om jouw voertuig te kunnen verkopen namens jou, hebben wij jouw contactgegevens en voertuiginformatie nodig. Wij gebruiken deze gegevens om:
- Contact met je op te nemen na jouw aanmelding
- Jouw voertuig te presenteren aan kopers binnen ons netwerk
- De verkoop en overdracht te begeleiden
- Jou te informeren over de voortgang via jouw persoonlijke track-en-trace
3.2 Het beantwoorden van vragen en verzoeken Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (AVG Art. 6 lid 1 sub f)
Wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, verwerken wij jouw gegevens om jouw vraag of verzoek te beantwoorden.
3.3 Het verbeteren van onze website en diensten Rechtsgrond: toestemming (AVG Art. 6 lid 1 sub a)
Met jouw toestemming — gegeven via onze Cookiebot-cookiebanner — gebruiken wij analytische en marketingcookies om het gebruik van onze website te analyseren en onze diensten te verbeteren. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken.
3.4 Gerichte advertenties (Meta Pixel / Google Ads) Rechtsgrond: toestemming (AVG Art. 6 lid 1 sub a)
Alleen met jouw expliciete toestemming plaatsen wij marketingcookies voor gerichte advertenties via Meta (Facebook/Instagram) en Google. Wij delen daarvoor geanonimiseerde gebruiksgegevens met deze platforms. Je kunt jouw toestemming op elk moment wijzigen via onze cookiebannerinstelling onderaan de pagina.
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere bewaartermijn vereist.
Na het verstrijken van de bewaartermijn worden jouw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
5. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij jouw eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op jouw apparaat. Wij gebruiken Cookiebot als toestemmingsbeheertool. Via de cookiebanner kun jij zelf bepalen welke cookies je accepteert.
5.1 Noodzakelijke cookies
Geen toestemming vereist
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor het functioneren van de website. Ze kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.
Voorbeelden: sessiecookies, beveiligingscookies, cookievoorkeursinstellingen (Cookiebot).
5.2 Analytische cookies
Toestemming vereist
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. De gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en worden niet gebruikt om jou persoonlijk te identificeren. Google kan deze gegevens aan derden verstrekken indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht of indien derden de gegevens namens Google verwerken.
- Aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
- Doel: Websiteanalyse en gebruiksstatistieken
- Bewaartermijn: 14 maanden
5.3 Marketingcookies
Toestemming vereist
Met jouw toestemming plaatsen wij marketingcookies van Meta (Facebook Pixel) en Google (Google Ads). Deze cookies worden gebruikt om relevante advertenties te tonen aan bezoekers die onze website hebben bezocht.
Meta Pixel (Facebook/Instagram)
- Aanbieder: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland
- Doel: Gerichte advertenties, conversietracking
- Privacybeleid Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
Google Ads / Google Tag Manager
- Aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland
- Doel: Gerichte advertenties, conversietracking, tagbeheer
- Privacybeleid Google: https://policies.google.com/privacy
5.4 Cookievoorkeuren beheren
Je kunt jouw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner onderaan onze website. Je kunt ook cookies verwijderen via de instellingen van jouw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.
[🍪 Cookievoorkeuren aanpassen →]
6. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend in de volgende situaties:
Met kopers in ons netwerk Om jouw voertuig te kunnen verkopen, is het noodzakelijk dat wij bepaalde voertuiginformatie (geen persoonsgegevens) delen met potentiële kopers in ons netwerk. Pas bij een definitief akkoord worden contactgegevens gedeeld voor de afhandeling van de overdracht, en uitsluitend voor dat doel.
Met verwerkers (subverwerkers) Wij maken gebruik van diensten van derden die namens ons persoonsgegevens verwerken. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten conform de AVG:
7. Doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie
In beginsel verwerken wij jouw gegevens binnen de Europese Unie. Sommige van onze verwerkers (zoals Google en Meta) kunnen gegevens doorgeven aan servers buiten de EU, waaronder de Verenigde Staten. Deze doorgifte vindt plaats op basis van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCCs) en aanvullende beveiligingsmaatregelen. Meer informatie vind je in de privacyverklaringen van de betreffende partijen.
8. Jouw rechten onder de AVG
Op grond van de AVG heb jij de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
✓ Recht op inzage (Art. 15 AVG) Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken en een kopie daarvan te ontvangen.
✓ Recht op rectificatie (Art. 16 AVG) Je hebt het recht onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
✓ Recht op verwijdering (Art. 17 AVG) Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om ze te bewaren.
✓ Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG) Je hebt het recht om de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken in bepaalde omstandigheden.
✓ Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG) Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
✓ Recht van bezwaar (Art. 21 AVG) Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder direct marketing.
✓ Recht om toestemming in te trekken (Art. 7 lid 3 AVG) Waar verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, heb je het recht deze toestemming op elk moment in te trekken. Dit heeft geen terugwerkende kracht.
Een verzoek indienen
Om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar info@veiligverkocht.nl met als onderwerp “AVG-verzoek” en een duidelijke omschrijving van jouw verzoek. Wij reageren binnen één maand op jouw verzoek. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met twee maanden verlengen — wij stellen je hiervan tijdig op de hoogte.
Wij kunnen jou vragen jouw identiteit te verifiëren voordat wij jouw verzoek verwerken.
9. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Veiligverkocht neemt de beveiliging van jouw persoonsgegevens serieus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige verwerking of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan:
- Versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS) op onze gehele website
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens — alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden
- Regelmatige controle van onze beveiligingsmaatregelen
Ondanks onze maatregelen kan geen enkele overdracht via het internet volledig worden gegarandeerd. Mocht er toch een datalek optreden dat jouw rechten en vrijheden ernstig bedreigt, dan stellen wij je hiervan op de hoogte conform de AVG.
10. Klacht indienen
Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@veiligverkocht.nl. Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens (AP) Buurserstraat 250,Enschede, 7544 RG,NL www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan nieuwe wetgeving, technologische ontwikkelingen of wijzigingen in onze dienstverlening. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij je hiervan op de hoogte via e-mail of een melding op onze website.
12. Contact
Heb je vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
Veiligverkocht E-mail: info@veiligverkocht.nl Website: www.veiligverkocht.nl Adres: Buurserstraat 250,Enschede, 7544 RG,NL